Déclaration de confidentialité 22-5-2018
1. Qui sommes-nous ?
TWN-TEC, basé à :
De Noord 2c
6001 DA
Weert
Pays-Bas
est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu’il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
2. Coordonnées de la personne à contacter :
TWN-TEC.com, basé à :
De Noord 2c
6001 DA
Weert
Tel : +33 (0)615 202 879
Tommy Schrurs est délégué à la protection des données de TWN-TEC.
Il est joignable à l’adresse suivante : info@TWN-TEC.com
3. Données personnelles que nous traitons :
TWN-TEC traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
– Nom et prénom
– Coordonnées
– Numéro de téléphone
– Adresse email
– Numéro de compte bancaire
Données personnelles spécifiques et/ou sensibles que nous traitons : Aucune.
Notre site web et/ou service ne collecte pas de données concernant les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils disposent d’une autorisation parentale ou d’un tuteur. Toutefois, il nous est impossible de vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter de collecter des données sans leur consentement. Si vous êtes certain que nous avons collecté des données personnelles d’un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse info@TWN-TEC.com et nous supprimerons ces informations.
4. Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel :
TWN-TEC traite vos données à caractère personnel pour les fins suivantes :
– traitement de votre paiement
– vous appeler ou vous envoyer un email dans le cadre de nos prestations de services
– vous informer des nouveautés concernant nos produits et services
– vous livrer des biens et services
– TWN-TEC traite également des données à caractère personnel pour notre déclaration d’impôts, lorsque nous sommes légalement obligés de le faire.
5. Prise de décision automatisée :
TWN-TEC ne prend pas de décisions sur des questions susceptibles d’affecter (de manière significative) les personnes sur la base d’un traitement automatisé. Autrement dit, des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans l’intervention d’un être humain (un employé de TWN-TEC par exemple).
6. Durée de conservation des données personnelles :
TWN-TEC ne conservera pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire. Nous les effaçons une fois que les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées sont atteints. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes :
Nom, numéro de téléphone et adresse > au moins 7 ans > les données sont conservées uniquement à des fins fiscales.
Numéro de compte bancaire + numéro de TVA> minimum 7 ans > les données sont conservées uniquement à des fins fiscales.
Correspondance > Les données sont conservées uniquement à des fins fiscales ainsi que pour le traitement des commandes.
7. Partage de données personnelles avec des tiers :
TWN-TEC ne fournit des informations à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.
Cookies, ou technologies similaires, que nous utilisons :
TWN-TEC n’utilise pas de cookies ou technologies similaires.
8. Visualiser, modifier ou supprimer des données :
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, mais aussi de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par TWN-TEC. Vous avez également le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer (à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée) les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique.
Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou demander la révocation de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à l’adresse suivante : info@TWN-TEC.com.
Afin de s’assurer que la demande de contrôle émane bien de vous, nous vous demandons d’accompagner votre demande d’une copie de votre carte d’identité. Sur cette copie, noircissez votre photo de passeport, la MRZ (la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro d’identification du citoyen (BSN). Cette mesure vise à protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, dans un délai de quatre semaines.
TWN-TEC souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la CNIL https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte. Comme notre siège social se trouve aux Pays-Bas, vous pouvez également contacter le l’autorité néerlandaise de contrôle de la protection des données « Autoriteit Persoonsgegevens » via le lien suivant https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
9. Comment sécurisons-nous les données personnelles :
TWN-TEC prend très au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe une suspicion d’abus, veuillez contacter notre service clientèle ou info@TWN-TEC.com. Sachez que TWN-TEC a pris les mesures suivantes pour sécuriser vos données personnelles :
– un logiciel de sécurité, tel qu’un scanner de virus et un pare-feu.
– TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion internet sécurisée. Vous pouvez le reconnaître à notre url « https » et au cadenas associé.
10. Mise à jour de la déclaration de confidentialité :
La législation sur la protection de la vie privée évolue. Il se peut donc que nous devions modifier la présente déclaration de confidentialité pour qu’elle reste à jour : nouveaux développements de nos services, changements dans nos activités commerciales, ou évolution juridique (concernant une loi ou une jurisprudence). Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité lorsque vous visitez l’un de nos sites web. Nous vous informerons également des modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité au moyen d’une bannière, d’un email ou d’un article sur nos sites web.
